Palveluamme koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntija.
Olethan yhteydessä, mikäli huomaat puutteita saavutettavuudessa. Korjaamme saavutettavuutta parhaamme mukaan.

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.haminanenergia.fi ja se on laadittu 27.5.2022. 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Verkkopalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset (A-, ja AA-tasot) osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen.

• Käytössä oleva hakutoiminto ei täytä kaikkia saavutettavuusvaatimuksia
• Evästetoiminnossa on saavutettavuuspuutteita
• Sivustolla on kuvia, joissa on oleellinen informaatio tekstinä
• Tekstin ja taustan kontrasti ei ole riittävä läpi koko sivuston
• Näppäimistöllä ei pääse selaamaan päävalikon alasivuja
• Lomakkeiden kentistä puuttuu autocomplete-määritys
• Sivusto sisältää liitetiedostoja (pdf, doc), joista kaikki eivät ole saavutettavia
• Sivustolta puuttuu mekanismi toistuvien lohkojen ohittamiseen
• Otsikkotasojen hierarkiassa on puutteita

Havaitut puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2022 aikana.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Ilmoita siitä meille, ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Ota yhteyttä sähköpostilla: asiakaspalvelu@haminanenergia.fi

Täytäntöönpanomenettely

Toivomme ensisijaisesti, että saavutettavuusongelmista annetaan ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Mikäli saat saavutettavuuspalautteeseen epätyydyttävän vastauksen tai et saa pyydettyä sisältöä saavutettavassa muodossa, voit tehdä sivustosta saavutettavuuskantelun tai saavutettavuusselvityspyynnön. Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuutta. Saavutettavuusvaatimukset.fi -sivuilla on ohjeet, miten valitus tehdään ja käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero 0295 016 000 (vaihde)