Online
Tervetuloa tutustumaan uuteen Online-palveluumme! Onlinessa voit tarkastella omia kulutus-, laskutus ja sopimustietojasi. Kehitämme Online-palveluamme edelleen kevään aikana ja tuomme uusia, hyödyllisiä ominaisuuksia asiakkaidemme käyttöön.
Online-palvelu
- Online-palveluumme tulee rekisteröityä vahvan tunnistautumisen avulla. Oma Voima – palvelussa käytössä olleet käyttäjätunnukset eivät toimi uudessa palvelussa.
- Online-palvelussa voit tarkastella omia asiakastietoja sekä sopimuksia. Lisäksi palvelussa on nähtävillä myös SPOT hinnat sekä pääset kätevästi myös keskeytyskarttaan.
- Voit myös kommunikoida asiakaspalvelun kanssa WhatsAppin avulla sekä lähettää asiakaspalveluun viestejä suoraan Online – palvelusta.
- Uusi Online – mahdollistaa kulutustietojen seuraamisen entistä tehokkaammin. Kulutustiedot ovat nähtävissä pääsääntöisesti seuraavana aamupäivänä. Uuden palvelun myötä kulutushistorian seuraaminen ja vertailu muihin ajankohtiin on tehty entistä helpommaksi.
- Energiankäytön raportoinnissa voit ilmoittaa myös maakaasun mittarilukemat.
- Voit tarkastella laskuhistoriaasi sekä palvelussa on myös laskut nähtävissä kuvina joista löydät laskun maksamiseen tarvittavat tiedot.