Asiakaspalvelumme sulkeutuu 10.1. klo 14.00
Haminan Energian asiakaspalvelu sulkeutuu tiistaina 10.1. poikkeuksellisesti jo klo 14.00.
Haminan Energian kaasun jakeluverkkoliiketoiminta ja osa kaasun myyntiliiketoiminnasta siirtyy Auris Energialle
Haminan Energia ja Auris Energia ovat sopineet 30.12.2022, että Haminan Energia -konserniin kuuluva Haminan Kaasuverkko Oy siirtyy Auris Energia -konserniin 1.2.2023 toteutuvalla osakekaupalla. Lisäksi Haminan Energia -konserniin kuuluvan kaasun myyntiliiketoiminnan hinnastoasiakkaiden liiketoiminta siirtyy Auris Energia -konsernin tytäryhtiö Auris Kaasuenergia Oy:lle 1.2.2023 liiketoimintakaupalla. Auris Energia on Suomen suurin kaasun jakelu- ja vähittäismyyntiyhtiö. Konsernilla on yli 1 […]
Poikkeusaukioloajat asiakaspalvelussamme
Asiakaspalvelumme sulkeutuu huomenna 23.12. poikkeuksellisesti jo klo 14.00. Tiistaina 3.1. asiakaspalvelumme palvelee klo 9-12 koulutusiltapäivän vuoksi. Haminan Energia toivottaa hyvää ja rauhallista joulua! Joulumuistamisemme kohdistuvat tänä vuonna haminalaisten lasten ja nuorten tukemiseen Haminan Pelastakaa Lapset ry:n kautta.
Maakaasumittareiden lukeminen on käynnissä
Haminan Energia on aloittanut kaasumittareiden lukemisen. Työ saadaan päätökseen arviolta ensi viikon aikana.
Sanna Kytömäki on nimitetty Haminan Energia Oy:n toimitusjohtajaksi
Hamina Energia Oy:n toimitusjohtajaksi on nimitetty Sanna Kytömäki (DI, KTM). Hän aloittaa uudessa tehtävässään 1.3.2023. Sanna Kytömäki siirtyy Haminan Energialle Hyvinkään Lämpövoima Oy:n toimitusjohtajan tehtävästä. Hänellä on laajaa ja pitkäaikaista kokemusta energia-alan johtotehtävistä. Hän on työskennellyt aiemmin muun muassa Kotkan Energia Oy:n vt. toimitusjohtajana ja talousjohtajana sekä Karhu Voima Oy:n toimitusjohtajana. ”Haminan Energia -konserni on […]
Maakaasun energian hinta laskee 1.1.2023 alkaen
Maakaasun myynnin energiamaksujen hinnat laskevat 1.1.2023 alkaen ollen Kaasu 1 -tuotteella 190,34 €/MWh ja Kaasu 2 -tuotteella 185,05 €/MWh (alv 24%). Synkimmät skenaariot energiamarkkinoilla eivät ole onneksi toteutuneet, joten voimakkaasti nousseissa energianhinnoissa on nyt nähtävissä positiivisia merkkejä eli markkinahinnat ovat laskeneet viime aikoina. Odotamme tämän kehityksen jatkuvat tulevaisuudessakin. Pystyimme pitämään maakaasun myyntihintamme selvästi markkinahintoja edullisempana lähes […]
Uutisointi sähkönsiirtoyhtiöiden hinnoittelusta
YLE julkaisi eilen 20.11.2022 uutisen sähkönsiirtoyhtiöiden hinnoittelusta: https://yle.fi/a/74-20004142 Uutisessa asiantuntijana on toiminut Energiaviraston verkkovalvonnan johtaja Veli-Pekka Saajo. Kyseinen uutinen on herättänyt paljon huomiota ja keskustelua Haminassa. Uutinen on sinänsä hyvä, mutta Haminan Sähköverkon osalta harhaanjohtava. Energiavirasto valvoo sähköverkkoyhtiöiden toimintaa ja seuraa siirtohinnoittelun kohtuullisuutta neljän vuoden jaksoissa. Haminan Sähköverkolla on ollut selvä suunnitelma ylituoton purkamiseen, kunnes […]
Haminan Sähköverkko Oy:n tilapäinen sähkön toimittaminen entisille Karhu Voiman asiakkaille on päättynyt
Haminan Sähköverkko Oy:n tilapäinen sähkön toimittaminen entisille Karhu Voiman asiakkaille on päättynyt. Haminan Sähköverkko Oy on aloittanut sähkönjakelun keskeytykset niillä käyttöpaikoilla, joille ei ole tehty uutta sähkösopimusta. Asiakkaan tulee tehdä uusi sähkönmyyntisopimus, ennen kuin sähkönjakelu käyttöpaikalle voidaan palauttaa.
Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut
Runsaiden yhteydenottojen vuoksi Haminan Energian asiakaspalvelu on tällä hetkellä ruuhkautunut, ja vastausaika on tavallista pidempi. Pahoittelemme tilannetta. Teemme parhaamme vastataksemme kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman ripeästi.
Kysy meiltä energiansäästöstä – palvelupisteemme on avoinna energiansäästöviikolla
Energiansäästöviikko alkaa maanantaina 10.10., ja samalla käynnistyy Astetta alemmas -kampanja. Neuvomme asiakkaita energiansäästöasioissa keskustan palvelupisteellämme Fredrikinkadulla maanantaista keskiviikkoon klo 10-14. Keskiviikkona palvelupisteellä on tavattavissa myös energianeuvoja Tommi Tuomi. Tule tapaamaan meitä ja kysymään energiansäästöstä!
